Koordinierungszentrum für Klinische Studien der Philipps-Universität Marburg

FAQ

MACRO 4

Deutsch
Flag of Germany 3-2 aspect ratio

English
gb

Kompatibilitätsansicht Internet Explorer (IE):
In der aktuellen MACRO Version (4.4.0) wird bei Verwendung des IE keine Kompatibilitätsansicht mehr benötigt. Sollten Sie bei Verwendung des IE eine Fehlermeldung erhalten mit dem Text "The browser you are using is not recommended for this version of software. ...", deaktivieren Sie bitte die Kompatibilitätsansicht im IE. In den Einstellungen der Kompatibilitätsansicht muss dazu die Website "uni-marburg.de" aus der Kompatibilitätsansicht entfernt werden.

Compatibility Mode Internet Explorer (IE):
In the current version of MACRO (4.4.0) the compatibility mode is not needed anymore when IE is used. If you receive an error message when using the IE with the text "The browser you are using is not recommended for this version of software. ..." please deactivate the compatibility mode of IE. In the compatibility view settings the website "uni-marburg.de" has to be removed in the compatibility view settings.

Löschen des Browser Cache:
Hier finden sie 2 Anleitungen zum löschen des Browsercache:

Delete the browser cache:
Please find two Instructions to delete the browser cache below:

Passwort initial anfordern:
Ihr initiales Start-Passwort können Sie über Forgot password? (s.u.) anfordern, nachdem Sie von uns eine E-Mail erhalten haben, dass Ihr Account erstellt worden ist. Sie erhalten darauf eine automatisch generierte E-Mail mit dem Betreff "Auto-Generated Password Request". Bitten achten Sie genau darauf, dass Sie KEINE Leerzeichen vor oder nach dem Passwort mit herauskopieren. Dies führt zur fehlerhaften Eingabe des Passworts.

Request initial password:
You can request your initial start-up password via Forgot password? (see below) after you have received an e-mai that your account has been created. You will receive an automatically generated e-mail with the subject ''Auto-Generated Password Request". Please ensure that you do not copy any spaces before or after the password. This results in incorrect input of the password.

Forgot Password? Funktion:
Sollten Sie ihr Passwort vergessen haben, besteht die Möglichkeit sich ein neues Passwort zusenden zu lassen. Hierzu klicken Sie auf Forgot password? im unteren Bereich des Login-Fensters. Im darauffolgenden Fenster geben Sie die erforderlichen Daten ein.

Forgot Password? function:
If you have forgotten your password, it is possible to receive a new password. To do this, click the Forgot password? button in the lower part of the login screen. In the following window, please enter the required data.

Deaktivierte Nutzeraccounts:
Useraccounts werden nach 3-maliger Falscheingabe des Passworts gesperrt.
Die Fehlermeldung des EDC-Systems lautet:
"The user account specified is disabled"

Bitte kontaktieren sie uns, damit wir ihren Account wieder frei geben können:
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Deactivated user accounts:
User accounts are disabled after having entered 3-time a wrong password. The EDC-System shows the following error message:
"The user account specified is disabled"

Please contact us to enable your account:
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!